In quanto tempo avviene il passaggio ad Aurica Energia?

In generale, salvo circostanze eccezionali, il passaggio a un nuovo fornitore di energia elettrica o gas è un processo rapido che di solito richiede non più di 1-2 mesi. Questo intervallo di tempo è necessario per tutte le procedure tecniche e commerciali correlate al cambio di fornitore.

È possibile fare e comunicare l’autolettura con Aurica Energia?

Certo, è possibile comunicare l’autolettura sia attraverso l’Area Clienti, che chiamando il numero verde o scrivendo a customercare@auricaenergia.com .

Quali sono le componenti di spesa di una bolletta dell’energia elettrica?

Esistono diverse voci di costo, nello specifico: Costi associati al consumo di energia grezza e ai servizi. Costi legati al trasporto dell'energia e alla gestione del contatore. Oneri di sistema, che comprendono i costi per coprire attività collettive, come il bonus sociale. Altre imposte, tra cui l'IVA, l'imposta di consumo e altre eventuali spese non ricorrenti.

Come si accede all’Area Clienti del sito web?

Dopo aver attivato la fornitura con Aurica, il cliente può effettuare l'accesso utilizzando l'indirizzo email fornito durante la fase di sottoscrizione del contratto e può generare una password a sua scelta. In caso di difficoltà, è possibile richiedere ad Aurica Energia la creazione di un account.

Cos’è il Bonus Sociale?

Il Bonus Sociale è un provvedimento governativo mirato a sostenere famiglie in difficoltà economica o con bisogni speciali, come nel caso di gravi malattie che richiedono l'uso di dispositivi alimentati elettricamente. Gli importi possono variare ogni anno.

Di chi è il contatore?

Il contatore misura i consumi di energia elettrica o gas in un determinato periodo. Di fatto, il contatore è di proprietà del Distributore, che si occupa dell'installazione, della manutenzione e degli interventi su di esso. Eventuali lavori specifici sul contatore devono essere richiesti tuttavia al fornitore, quindi nel nostro caso ad Aurica Energia.